Правила и условия использования HelpByHome

Дата последнего обновления: 08/08/2024г.

1. Общие правила и сфера действия

Добро пожаловать на HelpByHome (helpbyhome.com) — платформа для купли-продажи товаров и услуг. Сайт helpbyhome.com является посредником (за исключением случаев, когда сам, от своего имени, предлагает товары и услуги), который помогает Пользователям сайта helpbyhome.com продавать свои услуги и приобретать услуги других Пользователей. Ваш доступ к веб-сайту helpbyhome.com и покупка продуктов, информации или услуг, полученных на этом веб-сайте или через него, означает, что вы соглашаетесь соблюдать условия, изложенные в настоящих Правилах и условиях использования. Если вы не полностью согласны с настоящими Правилами и условиями, пожалуйста, не продолжайте использовать платформу helpbyhome.com. При подаче объявления на веб-сайте helpbyhome.com,  а также отправке запроса менеджеру сайта helpbyhome.com через службу поддержки вы подтверждаете, что хотите получать специальные предложения, рекламные новости и другие виды писем на электронный ящик, указанный при подаче объявления или любом другом действии, которое подразумевает передачу ваших контактов HelpByHome (helpbyhome.com).

Согласие Пользователя на обработку данных в целях прямого маркетинга является добровольным.

2. Что такое HelpByHome (helpbyhome.com) и контактная информация

2.1. Определение:

HelpByHome (helpbyhome.com) — это платформа для предложения, продажи и покупки товаров и услуг в Грузии. Настоящие Правила и условия использования являются юридически обязывающим соглашением между Пользователем и HelpByHome. Обратите внимание, что HelpByHome не является Продавцом (за исключением случаев, когда сам, от своего имени, предлагает товары и услуги) и не представляет интересы Продавца. Это современный сервис, с помощью которого Пользователи используют размещенную на HelpByHome информацию для заключения сделок без прямого или косвенного участия или контроля со стороны HelpByHome (кроме случаев, когда HelpByHome  сам является Продавцом).

2.2. Порядок рассмотрения заявки покупателя продавцом:

Для обсуждения запроса Пользователя, Пользователь обязан обратиться через почтовый ящик helpbyhome.ge@gmail.com. или по телефону +995555942947 (по будням с 10 до 19). Вот запрос будет рассмотрен в течение 10 рабочих дней.

2.3. Контактная информация:

• Telegram: @mariammanana  (менеджер Мариам)
• Электронная почта: helpbyhome.ge@gmail.com
• Телефон: +995555942947
• Адрес: Грузия, Адигенский район, село Вархани, улица 07, Жилой дом N07

3. Определение терминов

• Платформа/Веб-сайт/Приложение: онлайн-сервис HelpByHome (helpbyhome.com), принадлежащий Индивидуальному предпринимателю К.П. (ID 322755531, далее – ИП К.П.), используемый для предложения, продажи и покупки товаров и услуг.

• HelpByHome (helpbyhome.com), мы или наше: администрация веб-сайта helpbyhome.com, действующая от имени ИП К.П.

• Услуги HelpByHome (helpbyhome.com): различные услуги, предлагаемые helpbyhome.com Пользователю через Платформу: размещение объявлений/товаров и оказание услуг и т. п.

• Пользователь, Пользователи, вы: любое физическое лицо, достигшее 18 лет, или юридическое лицо, которому предлагаются услуги платформы HelpByHome (helpbyhome.com) или которое приобретает или в дальнейшем использует товар или услугу на платформе HelpByHome (helpbyhome.com), (далее – Потребитель), а также любое лицо (физическое лицо/юридическое лицо/объединение лиц), которое размещает товары или услуги на платформе для продажи (далее — Продавец). В целях настоящих Правил и условий использования Продавец и Потребитель являются Пользователями веб-сайта helpbyhome.com. Термин Пользователь будет применён к каждому из них исходя из содержания и контекста.

• Стороны: Продавец, HelpByHome (helpbyhome.com) и Пользователь.
• Товар: предметы, продукты, имущество, услуги или мероприятия, размещенные на платформе для продажи и доставки Потребителям.
• Размещение объявления: размещение Товара или Услуги на Платформе Продавцом с целью прямой продажи.
• Третье лицо: любое лицо, кроме HelpByHome (helpbyhome.com) и Пользователя.
• Электронная подпись: нажатие кнопки согласия через Платформу, подписание по электронной почте и/или обмен отсканированной формой подписанного документа между Сторонами по электронной почте или другим электронным средствам.
• Плата за обслуживание: плата за услуги, предоставляемые HelpByHome (helpbyhome.com).
• Контактная информация: номер телефона, номер мобильного телефона и адрес электронной почты Пользователя.
• Персональные данные: любая информация, связанная с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом, защита и обработка которых определена в нашей Политике конфиденциальности в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» от 03/07/2023 г. (номер документа 3144-XIმს-Xმპ, в редакции от 29/05/2024 г.).

4. Порядок подачи объявлений

4.1. Порядок подачи объявлений

4.1.1. Чтобы подать объявление, Пользователь должен на главной странице в правом верхнем углу нажать на кнопку «Подать Объявление». Затем Пользователь заполняет необходимые поля и отправляет объявление на модерацию.

4.1.2. Все объявления проходят обязательную модерацию, которая может занять до 48 часов. HelpByHome (helpbyhome.com) оставляет за собой право отклонить объявление, если его содержание не соответствует правилам Платформы или законодательству Грузии.

4.1.3. Пользователь несет полную ответственность за достоверность и законность информации, указанной в объявлении. В случае предоставления ложных или некорректных данных, Пользователь обязуется возместить HelpByHome (helpbyhome.com) все убытки и расходы, возникшие в результате таких действий.

4.1.4. Посмотреть объявление можно в списке всех объявлений после его публикации, либо в категории, к которой Пользователь отнес объявление при подаче.

4.1.5. Пользователь по запросу HelpByHome (helpbyhome.com) обязан предоставить документы, подтверждающие правовой статус Пользователя в соответствии с применимым законом.

4.1.6. Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекших невозможность надлежащего исполнения HelpByHome (helpbyhome.com) своих обязательств перед Пользователем. Пользователь обязуется возместить HelpByHome в полном объеме все убытки и расходы, понесенные HelpByHome в связи с нарушением прав и законных интересов любых третьих лиц, возникшие в результате предоставления Пользователем недостоверных сведений.

4.2. Согласие с условиями использования

4.3.1. При размещении объявления Пользователь должен подтвердить свое согласие с настоящими Правилами и условиями использования путем нажатия кнопки согласия расположенного внизу формы подачи объявления перед кнопкой “Отправить”.

4.2.2. Пользователь также соглашается с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте, и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством Грузии.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. При использовании Платформы Пользователь обязан соблюдать законодательство Грузии и настоящие Правила и условия использования.

5.2. Пользователь вправе использовать Платформу в пределах доступной функциональности.

5.3. Пользователю запрещается использовать содержимое Платформы без соответствующего разрешения правообладателя.

6. Права и обязанности HelpByHome 

6.1. HelpByHome  вправе запретить Пользователю использовать Платформу в любой момент времени по своему усмотрению.

6.2. HelpByHome обязан по запросу Пользователя предоставлять разъяснения относительно использования Платформы и ее содержимого.

6.3. HelpByHome вправе изменять настоящие Правила и условия использования в любой момент времени по своему усмотрению с соблюдением правил указанных в настоящих Правилах и условиях использования.

6.4. HelpByHome вправе изменять содержание и функциональность Платформы в любой момент времени по своему усмотрению.

7. Гарантии Пользователя

7.1. Соглашаясь с настоящими Правилами и условиями использования, вы признаете и соглашаетесь с тем, что:

• Вы полностью дееспособное физическое лицо (не моложе 18 лет) или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством Грузии, не находящееся под каким-либо влиянием или воздействием третьих лиц.
• Вся информация и материалы, предоставленные вами HelpByHome (helpbyhome.com), являются и будут точными и не являются/не будут ложными, неточными, вводящими в заблуждение и/или дискредитирующими. Вы обязуетесь своевременно обновлять предоставленную информацию. Также вы не будете использовать сайт для распространения ложной информации.
• Вы не будете распространять или публиковать спам, нежелательные/вредные электронные сообщения, письма счастья или финансовые пирамиды и не будете использовать устройство, программу, целью которых является получение информации с Платформы и/или вмешательство в ее нормальное функционирование.
• Вы не будете предпринимать никаких действий, которые запрещены действующим законодательством, настоящими Правилами и условиями использования и Политикой конфиденциальности и/или являются незаконными, вводящими в заблуждение, дискриминационными или мошенническими и/или нарушают права других лиц.
• Вы не будете разрешать несанкционированный доступ или собирать информацию с нашей Платформы с помощью автоматизированных средств или получать доступ к информации, на которую вы не получили разрешения от HelpByHome. Такие действия также включают использование автоматизированных средств для сбора информации без разрешения.

8. Порядок оформления заказа и правила покупки тарифов. Вознаграждение

8.1. Порядок оформления заказа

8.1.1. Пользователь самостоятельно покупает платный тариф через доступные на Платформе способы (платежная система сайта, банковский перевод и т.д) с использованием интерфейса платформы helpbyhome.com.

*Если у пользователя возникли трудности с процессом покупки тарифа, он должен обратиться к менеджеру или администратору сайта через окно поддержки в правом нижнем углу сайта, либо через контакты –

• Telegram: @mariammanana  (менеджер Мариам),

• электронная почта: helpbyhome.ge@gmail.com ,

• телефон: +995555942947.

Пользователь должен понимать, что при оплате с Пользователя может взиматься комиссия платежной системой, реализованной на сайте, банком Пользователя, через который он совершает оплату, либо иными платежными системами, задействованными при оплате услуг на сайте helpbyhome.com.  В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Продукции или необходимости согласования дополнительных условий, перед оформлением заказа Пользователь должен обратиться к Продавцу по адресу электронной почты или телефону, указанных в разделе объявлений от этого Продавца.

8.1.2. Согласованным способом оплаты считается способ согласованным между ним и Продавцом. 

8.2. Правила покупки тарифов. Вознаграждение

8.2.1. Пользователи сайта могут использовать бесплатное размещение объявлений, а также при желании воспользоваться дополнительными платными услугами со статусом VIP, SUPER VIP, VIP COMBO. 

8.2.2. Пользователи сайта могут использовать бесплатное размещение объявлений, а также при желании воспользоваться дополнительными платными услугами со следующими статусами:

• VIP: Ваше объявление будет выделено наклейкой и добавлено в вип-скролл на главной странице на 1 день – 3 лари, на 3 дня  – 7 лари, на 7 дней – 12 лари, в зависимости от вашего выбора.

•  SUPER VIP: Ваше объявление будет выделено наклейкой и добавлено в супервип-скролл  на главной странице на 1 день – 5 лари, на 3 дня  – 10 лари, на 7 дней – 15  лари, в зависимости от вашего выбора.

• VIP COMBO: Ваше объявление будет выделено наклейкой и добавлено в супервип-скролл и вип-скролл  на главной странице на 1 день – 7 лари, на 7 дня  – 14 лари, на 7 дней – 25  лари, в зависимости от вашего выбора.

Иные способы оплаты, сроки размещения и стоимость размещения платных объявлений оговаривается индивидуально с администрацией сайта helpbyhome.com. Платформа HelpByHome имеет право менять цены на тарифы в любое время по своему усмотрению.

8.2.2.1. Желаемый VIP-пакет можно выбрать на странице https://helpbyhome.com/subscription. Пакет будет активирован сразу после покупки, но не позднее 24 часов с момента совершения покупки. По истечении срока действия пакета объявление будет снято с VIP-статуса и перейдет на стандартное размещение. Обратите внимание, что после покупки услуга не подлежит отмене, и оплаченная сумма не возвращается.

8.2.3. На платформе HelpByHome  доступна возможность приобрести желаемые онлайн-услуги или товары, используя helpbyhome.com (онлайн-оплата, офлайн-оплата, курьерские и другие услуги). Подробнее о всех платных услугах можно узнать здесь. 

8.2.4. Ваша покупка (тариф на объявление или баннерная реклама) будет активирована на сайте в течение часа после поступления средств, но не позднее 24 часов с момента покупки услуги. Если оплата не была реализована на сайте в течение 24 часов, напишите нам на почту helpbyhome.ge@gmail.com или в окно службы поддержки в правом нижнем углу сайта для проверки размещения. 

8.2.5. Пользователь имеет право отказаться от услуги, если она не была реализована в течение 24 часов. В этом случае сайт обязуется вернуть денежные средства в течение 14 рабочих дней. При других условиях денежные средства за платные услуги не возвращаются. 

8.2.6. Мы оставляем за собой право не публиковать объявления (как на бесплатной основе, так и с купленным платным тарифом), если текст объявления считается недопустимым, без объяснения причин и уведомления Пользователя (отправителя объявления) о результатах модерации. Комиссия за платежи взимается в соответствии с тарифами и правилами действующей на сайте платежной системы.

9. Авторские права

9.1. Материал, доступный в процессе использования сервисов платформы helpbyhome.com, включая информационные и/или аналитические статьи, аудио-, фото- и видеоматериалы, иллюстрации или мультимедийные файлы (далее — Контент), предназначен исключительно для вашего личного некоммерческого использования. Ответственность за размещение Контента, его содержание и соблюдение авторских прав несет сторона, разместившая Контент. Контент является интеллектуальной собственностью этой стороны. HelpByHome имеет право удалять контент, нарушающий авторские права.

9.2. Публикация, воспроизведение, распространение, исполнение, изменение, преобразование, передача, хранение или использование в любой форме или любыми другими способами Контента полностью или частично запрещены, кроме как с предварительного согласия лица, разместившего Контент. Запрет не распространяется на использование Контента исключительно для личного некоммерческого использования.

9.3. Уважение к интеллектуальной собственности для нас не ограничивается только защитой авторских прав. Если вы уверены, что использование вашего товарного знака или объекта интеллектуальной собственности на сервисах HelpByHome нарушает ваши права, вы или ваш уполномоченный представитель можете отправить запрос на адрес helpbyhome.ge@gmail.com , предоставив подробное описание нарушения авторских прав и информацию о соответствующем объекте и его авторе. Мы удалим Контент, нарушающий ваши права, по первому требованию.

10. Контент, составленный Пользователем

10.1. Сервисы или отдельные компоненты платформы HelpByHome (helpbyhome.com) могут позволять Пользователям публиковать, или предоставлять HelpByHome для публикации Контент или общаться с другими Пользователями. Такой Контент может быть текстовым, графическим, в аудио-, видео- или в любом другом формате (далее — Пользовательский контент). Создавая или передавая HelpByHome для публикации Контент, вы гарантируете, что он:

• Не нарушает права третьих лиц (включая авторские права, товарные знаки, патенты и персональные данные).
• Не является ложным, вводящим в заблуждение, клеветническим, непристойным или разжигающим ненависть.
• Не унижает других по признаку пола, расы, этнической принадлежности, класса, национальной, религиозной принадлежности, сексуальной ориентации, инвалидности и др.
• Не содержит язык или материалы, предназначенные для угроз или подстрекательства к насилию.
• Не нарушает применимые нормы местного, национального или международного права.
• Не нарушает условия настоящих Правил и условий использования.

10.2. Прежде чем публиковать или передавать HelpByHome для публикации любой Пользовательский Контент, вы должны получить все необходимые согласия и разрешения от лиц, согласие которых необходимо для размещения такого Контента. В случае публикации Контента, касающегося несовершеннолетних, вы обязаны получить соответствующее согласие от их родителей или законных представителей. Платформа вправе запросить указанное согласие от Пользователя и удалить размещенный Пользователем Контент при отсутствии такого согласия без дополнительного предупреждения.

10.3. HelpByHome (helpbyhome.com) не несет ответственности за содержание Контента,  переданного на публикацию при подаче объявления Пользователем или опубликованного третьими лицами. Мы не гарантируем точность, правильность, разумность, надежность или полноту Пользовательского контента или любой его части.

10.4. Публичные обсуждения и комментарии, размещаемые пользователями на платформе, не модерируются нами из-за ограниченных человеческих и технических ресурсов. Изучение соответствия содержания такого Контента положениям Правил использования и требованиям законодательства Грузии состоится только в случае получения нами уведомления от третьих лиц с обоснованием несоразмерного нарушения их законных прав относительно содержания такого Контента. Соответственно, мы оставляем за собой право удалять или редактировать Контент по обоснованному запросу третьих лиц без предварительного согласия Пользователя.

11. Ссылки на другие веб-сайты и коммерческий Контент

11.1. Используя Сервисы HelpByHome (helpbyhome.com) вы можете переходить по ссылкам на веб-сайты третьих лиц, не принадлежащие HelpByHome (helpbyhome.com). Такие сайты не находятся под нашим контролем, и мы не несем ответственности за информацию, программное обеспечение и/или другие материалы, доступные на таких сайтах. Когда HelpByHome (helpbyhome.com) предоставляет ссылки на сторонние веб-сайты и/или коммерческий Контент (графический, текстовый, звуковой или аудиовизуальный Контент, далее — Коммерческий Контент), это не означает, что мы рекомендуем эти веб-сайты и/или коммерческий Контент, предлагаемые товары, услуги, мнения, идеи или информацию. Используя эти ссылки и/или коммерческий Контент, вы делаете это исключительно на свой риск, и мы не несем никакой ответственности за содержимое, использование или доступность этих веб-сайтов и/или коммерческого Контента.

11.2. Если вы решите получить доступ к веб-сайту и/или коммерческому Контенту, которые не находятся под нашим контролем, мы не даем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно вашего использования или невозможности использования такого веб-сайта и/или коммерческого Контента, содержимого веб-сайта и/или коммерческого контента, в том числе их точности, полноты, надежности или пригодности для какой-либо конкретной цели. Также HelpByHome (helpbyhome.com) не гарантирует, что данный веб-сайт и/или коммерческий Контент полностью или частично свободны от претензий, которые могут быть связаны с авторскими правами, товарными знаками или другими нарушениями прав третьих лиц. Мы также не гарантируем, что такой веб-сайт и/или коммерческий Контент полностью или частично не содержат вирусов или других вредоносных факторов. Мы не гарантируем подлинность документов, доступных в интернете. Мы не проверяем достоверность, правильность, обоснованность и полноту содержания таких сайтов.

12. Ограничение ответственности 

12.1. HelpByHome (helpbyhome.com) не несет ответственности за любые убытки, связанные с использованием услуг платформы, включая потерю бизнеса, прибыли или прерывание деятельности. Ответственность HelpByHome (helpbyhome.com) перед клиентом распространяется только на умышленное и виновное нарушение обязательств HelpByHome (helpbyhome.com) и предполагает обязанность возместить прямой ущерб (при его наличии), возникший в результате такого нарушения. Вы признаете, что HelpByHome (helpbyhome.com) не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной за любое изменение, приостановку или прекращение предоставления сервиса.

12.2. HelpByHome (helpbyhome.com) не несет ответственности (если сам не является Продавцом) за: 

• качество Товара и Услуги и ее соответствие заявленному (исключение составляет тот случай, когда helpbyhome.com сам является Продавцом);
• выполнение гарантийных обязательств, принятых Продавцом/сервисным центром в течение гарантийного срока;
• прямой или косвенный ущерб, возникший в результате продажи дефектного товара или некачественного выполнения услуги;
• определение и оплату любых операций, обязательств или платежей, возникающих в результате сделки между Потребителем и Продавцом;
• ущерб, возникший в результате отмены транзакции/операции/заказа, совершенных Пользователем по любой причине;
• случаи неисполнения Продавцом обязательств, включая невыдачу товара, отказ вернуть товар, невыполнение гарантийных условий, отказ сервисного центра в обслуживании на гарантийных условиях или неудовлетворительное обслуживание;
• ошибки или задержки в передаче данных, технические сбои или перебои в работе сайта;
• достоверность и полноту информации, размещенной Продавцами на сайте;
• нарушение Продавцом прав Потребителей или третьих лиц;
• правильность, актуальность и законность реквизитов Продавца, указанных на сайте;
• действия Продавца, связанные с персональными данными Потребителя, их использование, хранение и защиту;
• передачу Пользователем своих (либо чужих) персональных данных (Ф.И.О, номера паспорта, номера банковских карт, паролей, доступов к личным аккаунтам, банковским счетам, персональных кодов, фотографий, документов и т.д) другим Пользователям либо третьим лицам.
• любые действия или бездействия Потребителей, которые могут привести к нарушению прав Продавца или третьих лиц;
• соблюдение Продавцом условий возврата и обмена товара, а также условий оказания услуг;
• любые убытки, возникшие вследствие непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь природными катастрофами, войнами, забастовками, действиями органов государственной власти;
• работу или качество сторонних сервисов и сайтов, ссылки на которые могут быть размещены на сайте helpbyhome.com
• любые последствия, возникшие из-за несоблюдения Пользователями условий использования сайта.

13. Изменение Правил и условий использования

13.1. Мы можем изменять или дополнять настоящие Правила и условия использования в любое время по своему усмотрению.

13.3. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или замечания, свяжитесь с нами по контактным данным, указанных на нашем веб-сайте. 

14. Срок действия и расторжение

14.1. Настоящие Правила и условия использования вступают в силу с момента посещения сайта helpbyhome.com, а также нажатия на кнопку согласия при выполнении размещения объявления на платформе HelpByHome (helpbyhome.com) и действует до полного выполнения Сторонами обязательств по настоящим Правилам и условиям использования.

14.2. Правила и условия использования могут быть расторгнуты в любое время в случаях, предусмотренных законодательством Грузии и/или настоящими Правилами либо по инициативе Пользователя. 

14.3. Пользователь может расторгнуть Правила и условия использования, направив HelpByHome (helpbyhome.com) предварительное письменное уведомление (по электронной почте). 

14.4. Пользователь обязан полностью погасить задолженность перед HelpByHome (helpbyhome.com)/Заказчиком/Продавцом (при наличии) и выполнить свои обязательства до расторжения Правил и условий использования не позднее чем через 5 (пять) календарных дней после направления письменного уведомления HelpByHome о расторжении настоящих Правил и условий использования. Также, Пользователь обязан вернуть все данные, полученные HelpByHome, если это возможно на момент расторжения.

15. Действующий закон и юрисдикция

15.1. Настоящие Правила и условия использования регулируются законодательством Грузии, независимо от вашего места проживания.

15.2. Любые споры, в связи с настоящими Правилами и условиями использования также решаются в соответствии с законодательством Грузии. 

15.3. Все претензии и споры, возникающие или связанные с использованием наших Услуг, а также положениями настоящих Правила и условия использования, должны быть предъявлены вами только в судах Грузии. 

15.4. Платформа HelpByHome (helpbyhome.com) не предназначена для распространения или использования каким-либо лицом в любой юрисдикции или стране, где публикация или доступность сервисов или их отдельных компонентов, а также такое распространение или использование противоречат местным законам или правилам. 

16. Политика конфиденциальности

16.1. Мы ценим конфиденциальность пользователей. Политика конфиденциальности объясняет, как мы обрабатываем и защищаем персональные данные. Используя платформу HelpByHome (helpbyhome.com), вы подтверждаете, что ознакомлены и полностью согласны с нашими методами сбора, использования и раскрытия персональных данных, изложенными в нашей Политике конфиденциальности.

17. Заключительные положения

17.1. Заголовки используются для удобства и не влияют на толкование Правил и условий использования. 

17.2. HelpByHome имеет право при наличии надлежащего основания и/или в законной цели запросить у Пользователя, а в случае такого запроса Пользователь обязан предоставить HelpByHome любую дополнительную информацию, а также предоставить соответствующие подтверждающие документы, которые HelpByHome требует или предоставление которых определено законодательством Грузии.

17.3. HelpByHome оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить пребывание Пользователя на платформе, если посчитает, что Пользователь действует неправильно, нарушая настоящие Правила и условия использования или законодательство Грузии. 

17.4. HelpByHome имеет право прекратить или приостановить доступ Пользователя на платформе, в случае нарушения Пользователем правил, определенных настоящими Правилами и условиями использования, или действующего законодательства Грузии. При осуществлении указанного права HelpByHome освобождается от всех видов ответственности. 

18.5. HelpByHome не несет ответственности за временные перерывы или перебои в работе веб-сайта, хотя и принимает все меры для предотвращения таких перебоев. 

17.6. HelpByHome имеет право создавать, получать, хранить любой документ в форме материального и/или электронного документа, вносить изменения или исправления в данные, выдавать (издавать) любой документ и/или информацию, которые могут иметь правовые последствия, а также использовать систему электронного документооборота, единые автоматические средства управления, электронную подпись, электронные и/или технические средства подписи. Электронный документ и его распечатка имеют ту же юридическую силу, что и физический документ. Электронная подпись на документе, а также подпись электронными и (или) техническими средствами имеют ту же юридическую силу, что и личная подпись на материальном документе. 

17.7. Если какой-либо пункт или часть настоящих Правил и условий использования были отменены, признаны недействительными или прекращены по какой-либо причине, указанный пункт или его часть больше не будут использоваться, что не повлияет на действительность остальных пунктов настоящих Правил и условий использования. 

17.8. Без письменного согласия HelpByHome Пользователь не вправе передавать права и требования, вытекающие из настоящих Правил и условий использования, или переуступать обязанности другому лицу. 

17.9. В случаях, не предусмотренных настоящими Правилами и условиями использования, Стороны руководствуются нормами, регулирующими соответствующие отношения, установленными законодательством Грузии и (или) дополнительными письменными согласованными условиями.